Instrukcje zwrotu poduszek enVy® znajdują się poniżej:

W mało prawdopodobnym przypadku, gdy zechcesz zwrócić nieotwartą i nieużywaną poduszkę enVy®, możesz zwrócić ją w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, aby otrzymać zwrot pieniędzy.

Nasza obietnica zwrotu dotyczy TYLKO pełnowymiarowych poduszek enVy®. Wszystkie inne produkty enVy, takie jak poszewki na poduszki i poduszka podróżna, nie podlegają zwrotowi.

PROSZĘ wysłać wiadomość e-mail bezpośrednio do nas na adres contact@envypillow.eu, podając wszystkie wymagane informacje poniżej.

W ciągu 2 dni roboczych otrzymasz e-mailem adres wysyłki i pełne instrukcje.

1. Poduszka enVy musi być zwrócona w zapieczętowanym oryginalnym opakowaniu, a wszystkie elementy w odpowiednim pudełku lub torbie.
2. Należy dołączyć oryginalny paragon / dowód zakupu.
3. Ponosisz koszty wysyłki pod wskazany adres. Nie dostarczamy przedpłaconych etykiet pocztowych.
4. Po otrzymaniu zwrotu należy odczekać od 7 do 10 dni na przetworzenie zwrotu i przekazanie go na pierwotną metodę płatności.

Gwarancja producenta

W przypadku otrzymania wadliwych produktów zwrot objęty jest Ograniczoną Gwarancją.